RILS · Exposition permanente

Ils en parlent mieux que nous.

Découvrez les expériences de celles et ceux qui ont choisi RILS pour progresser en anglais.

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Questions fréquentes

Avant de vous lancer

Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent sur les cours, l'inscription et l'accompagnement RILS.

Qu'est-ce que RILS ?

RILS (Regional Institute of Language Services) est un institut spécialisé dans l'accompagnement individuel en anglais. Chaque apprenant suit ses cours en ligne avec un coach, à son rythme et selon son objectif : travail, études, voyage ou simple confiance à l'oral.

Notre devise : Breaking barriers – Connecting people – Unlocking opportunities.

D'où viennent les témoignages de cette page ?

Ce sont des captures d'écran de messages que nos apprenants ont envoyés à RILS (WhatsApp, Facebook, e-mail…). Elles sont publiées dans leur format d'origine, sans réécriture.

Vous apparaissez sur une capture et souhaitez qu'elle soit retirée ? Écrivez au service client : elle sera retirée de la galerie.

Comment se déroulent les cours ?

Vous êtes suivi en coaching individuel, en ligne, par un coach qui vous est attribué. Vous choisissez le nombre de séances par semaine selon la formule : Basique (1 séance), Standard (2), Premium (3) ou VIP (4).

Je suis débutant complet. Est-ce que c'est pour moi ?

Oui. Les cours partent de votre niveau réel. Après votre inscription, vous passez un test de niveau (échelle européenne A1 à C2) qui évalue la grammaire, la compréhension orale, la lecture et l'expression orale. Il sert à vous attribuer le coach le plus adapté.

Mon emploi du temps change souvent. Comment faire ?

Deux options existent :

• Option Standard : pour ceux qui peuvent fixer des jours et des heures chaque semaine. 4 semaines de cours, plus 1 semaine de grâce offerte et 2 reports autorisés.

• Option Flexible : pour ceux dont l'emploi du temps change d'une semaine à l'autre. Vous avez 8 semaines pour suivre vos séances, avec des reports libres.

Combien coûte la formation ?

Le tarif dépend de la formule (1 à 4 séances par semaine) et de l'option choisie (Standard ou Flexible). Il ne change pas selon le pays : seule la devise change (FCFA en Afrique de l'Ouest, euros ailleurs).

Le service client vous indique le montant exact une fois votre besoin compris. Pour un paiement de plusieurs mois en une seule fois, une réduction peut être étudiée avec le service commercial.

Proposez-vous un cours d'essai gratuit ?

Non, RILS ne propose pas de cours d'essai. Votre premier contact avec la méthode se fait dès l'inscription : le test de niveau, puis l'attribution de votre coach.

Comment se passe l'inscription ?

1. Vous transmettez vos informations au service client et choisissez votre formule.
2. Vous validez en payant un mois de cours de la formule choisie.
3. Dès la validation, vous recevez deux e-mails : vos identifiants d'espace apprenant, et un récapitulatif avec votre date de démarrage et le lien de votre test de niveau.

Les cours démarrent le 1er du mois suivant ou à partir de la semaine du 16, selon votre date d'inscription.

Avez-vous des cours pour les jeunes ?

Oui, un coaching individuel est prévu pour les 10-20 ans, avec des séances d'une heure, proposé en packs de 3 mois.

J'habite hors du Bénin. Puis-je suivre les cours ?

Oui. Les cours ont lieu en ligne et nos apprenants se trouvent déjà dans plusieurs pays : Bénin, France, Canada, États-Unis, Côte d'Ivoire, Togo, Burkina Faso…

Puis-je parler au Coach Segla ?

Le Coach Segla est le fondateur de RILS. Pour échanger avec lui, laissez au service client votre nom et votre numéro WhatsApp avec l'indicatif du pays, ainsi que le motif de votre demande : elle lui sera transmise.

Comment contacter le service client ?

Le service client vous répond tous les jours, de 7 h à 23 h (heure du Bénin), sur notre chat : chat.academyrils.com

Votre tour

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